UpWayKids / Підтримка
Центр підтримки
Надішліть звернення через форму. Якщо форма тимчасово недоступна, напишіть на upwayportal@gmail.com. Нижче зібрані відповіді на популярні питання.
Популярні питання
Як залишити заявку на курс або табір?
Відкрийте сторінку пропозиції, натисніть «Залишити заявку», заповніть обов’язкові поля та надішліть форму. Заявка одразу піде організатору.
Чи можу я обрати конкретну локацію?
Так. У формі заявки показуються тільки ті локації, які реально підключені до конкретного курсу або табору. Також може бути варіант «Будь-яка локація».
Як зрозуміти, що означає плашка «Вигода»?
Плашка «Вигода» означає, що на пропозицію діє додаткова знижка. На картці показується сумарний відсоток знижки.
Чи можна порівняти кілька варіантів між собою?
Так. Додавайте курси або табори в порівняння, щоб подивитися ключові параметри в одному місці.
Як швидко відповідає школа або організатор?
Швидкість відповіді залежить від партнера. Платформа передає заявку одразу після відправки, тому організатор бачить її без затримки.
Чи можна залишити відгук про платформу?
Так, відгук можуть залишати користувачі, які вже взаємодіяли з платформою через заявку.