1Що таке cookie
Cookie - це невеликі файли або схожі технічні ідентифікатори, які браузер зберігає на пристрої. Вони допомагають сайту працювати стабільно, запам'ятовувати вибір користувача, захищати форми та покращувати сервіс.
Окрім cookie, платформа може використовувати localStorage, sessionStorage, серверні сесії, токени захисту форм і технічні журнали подій.
2Необхідні cookie
- Авторизація в акаунті партнера, адміністратора або менеджера.
- Захист сесії, CSRF/антибот-перевірки, збереження стану входу та базова безпека форм.
- Збереження технічних налаштувань, без яких сайт або кабінет не працюватимуть коректно.
- Запам'ятовування теми інтерфейсу, базового стану меню та критичних параметрів навігації.
3Функціональні cookie
- Місто або регіон, який користувач обрав для каталогу.
- Стан фільтрів, порівняння, улюблених параметрів або інших зручностей інтерфейсу, якщо такі функції увімкнені.
- Публічний віджет розіграшу може виконувати технічний запит до сайту, щоб показати активну акцію, прогрес і правила; сам факт показу віджета не потребує маркетингових cookie.
- Налаштування мови, теми або адаптації інтерфейсу до системних параметрів пристрою.
- Функціональні cookie можуть вимикатися, але після цього частина сценаріїв може вимагати повторного налаштування.
4Аналітичні cookie
Аналітичні cookie допомагають зрозуміти, які сторінки працюють повільно, які фільтри використовуються, де користувачі зупиняються та які розділи потребують покращення.
- Аналітика використовується для агрегованої статистики та оптимізації UX.
- Якщо аналітика взаємодії з розіграшем увімкнена, вона може рахувати відкриття модального вікна, переходи за кнопкою та відправлені заявки без розкриття публіці персональних даних.
- Якщо на сторінці підключені сторонні аналітичні сервіси, вони можуть встановлювати власні cookie відповідно до своїх політик.
- Аналітичні cookie не є обов'язковими для базової роботи сайту і мають працювати тільки після згоди, якщо така згода потрібна.
5Безпека, антибот і верифікація
- Антибот-перевірки можуть обробляти IP-адресу, user-agent, час запиту, технічні сигнали браузера і токен проходження перевірки.
- Телефонна верифікація може використовувати тимчасові коди, статус перевірки, спроби введення та службові ризик-мітки.
- Ці дані потрібні для захисту від фейкових заявок, накруток відгуків, автоматичних форм і зловживань персональними даними.
6Керування згодою
- Користувач може прийняти, відхилити або змінити згоду на необов'язкові cookie через банер або відповідний елемент у футері сайту.
- Необхідні cookie не вимикаються через банер, бо без них неможлива базова робота сервісу.
- Браузер також дозволяє очищати або блокувати cookie, але після цього можуть зникнути сесії, тема, місто, порівняння або інші налаштування.
- Якщо згода була відкликана, платформа припиняє нову необов'язкову обробку там, де це технічно можливо.
7Строки зберігання cookie
- Сесійні cookie існують до закриття браузера або завершення сесії.
- Cookie входу, теми, міста або згоди можуть зберігатися довше, щоб користувач не повторював ті самі дії при кожному відвідуванні.
- Аналітичні cookie зберігаються відповідно до налаштувань конкретного сервісу та вибору користувача.
- Технічні логи безпеки можуть зберігатися окремо від cookie протягом періоду, необхідного для захисту платформи.
8Сторонні сервіси
- Платформа може використовувати сервіси хостингу, антибот-захисту, email, SMS/телефонної перевірки, аналітики, платежів і файлового зберігання.
- Такі сервіси можуть отримувати технічні дані лише в межах виконання своєї функції.
- Якщо сторонній сервіс має власні cookie або політики, вони застосовуються до його частини обробки.